Toimituskäytäntö
Toimitusehdot
Kiitos vierailustasi ja ostoksistasi lootapercussion.comissa Loota Music Store toimittaa kaikki tilauksemme GLS:n, FedExin, DHL:n ja Postin kautta. Saat sähköpostiisi päivityksen seurantanumerollasi, kun tilauksesi on lähetetty.
Käsittely- ja toimitusajat
Kaikki tilaukset käsitellään kahden päivän sisällä. Normaali toimitus kestää tyypillisesti 2–5 arkipäivää EU-alueella ja 2–8 arkipäivää Yhdysvaltojen sisällä. Jos tilausmäärä on suuri, toimitukset voivat viivästyä muutamalla päivällä. Lisäksi valtakunnalliset ja maailmanlaajuiset toimitusviiveet (kuten COVID-19:n, lomamäärien tai huonon sään aiheuttamat) voivat vaikuttaa arvioituun toimituspäivääsi.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantanumeron, jonka avulla voit seurata tilaustasi sähköpostitse. Kun olet saanut seurantanumerosi, odota 48 tuntia, ennen kuin seurantaportaali päivittyy.
Tullimaksut ja tuontiverot
Loota Music Oy ei vastaa mistään toimituksen aikana tai sen jälkeen mahdollisesti syntyvistä tulleista tai tuontimaksuista (tariffit, verot, ALV jne.).
Tilaa palautus
Annamme sinulle 30 päivän rahat takaisin -takuun ja ilmaisen palautuksen. Jos et pidä tuotteesta, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen sales@lootapercussion.com, niin lähetämme sinulle palautuslipun tai tilaamme noudon palautetulle tuotteelle. Kun palautetut tuotteet ovat saapuneet meille ja jos ne ovat moitteettomassa kunnossa, palautamme sinulle rahat välittömästi.
Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen mika@lootapercussion.com